Liberatoria & Data Protection

Indicazioni sulla protezione dei dati per il sito web www.leopoldohotel.com

La protezione della privacy e del diritto della personalità dei nostri clienti quando visitano il nostro sito web è di estrema importanza ai fini di una fruizione delle nostre offerte improntata sulla fiducia. Quando visitate www.leopoldohotel.com («leopoldohotel.com» o il «sito web»), vengono raccolti, trattati e utilizzati dei dati personali. Con le presenti indicazioni sulla protezione dei dati, desideriamo sottolineare il nostro impegno per una gestione sicura e degna di fiducia dei vostri dati e illustrarvi in che modo utilizziamo i dati personali dei nostri clienti. Ci atteniamo alle disposizioni del diritto applicabile in materia di protezione dei dati.

Titolare del trattamento e contatti

Titolare del trattamento ai sensi delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati è LEOPOLDO HOTELS & RESTAURANTS SA VILLA PRINCIPE LEOPOLDO Via Tesserete 10 6900 Lugano

Qualora abbiate delle domande sulla protezione dei dati o desideriate esercitare diritti o pretese (p.es. revoca del consenso all’utilizzo dei vostri dati per scopi di marketing o esercizio del vostro diritto di informazione) relativamente ai vostri dati personali, siete pregati di rivolgere la vostra richiesta per iscritto a info@leopoldohotel.com o di scrivere al seguente indirizzo:

LEOPOLDO HOTELS & RESTAURANTS SA

VILLA PRINCIPE LEOPOLDO

Via Tesserete 10

6900 Lugano

Che cosa sono i dati personali

Sono «dati personali» tutti i dati particolari relativi a condizioni personali o materiali di una persona fisica o giuridica determinata o determinabile. Ciò significa che si tratta di informazioni che possono essere correlate a voi personalmente e che possono esprimere qualcosa sul vostro conto. Nelle presenti indicazioni sulla protezione dei dati viene utilizzata all’uopo anche la formulazione «i vostri dati». Per «trattamento» o «trattare» si intende qualsiasi gestione dei vostri dati, quindi in particolare anche la raccolta, la memorizzazione, la gestione, l’utilizzo, la trasmissione, la comunicazione o la cancellazione dei vostri dati.

Di seguito, vi informiamo di quali dati personali raccogliamo e memorizziamo sul vostro conto se utilizzate il nostro sito e come utilizziamo tali dati, nonché a chi eventualmente li possiamo trasmettere. Inoltre, riceverete informazioni su quali diritti vi spettino nei nostri confronti riguardo all’utilizzo dei vostri dati.

Utilizziamo i vostri dati personali secondo queste modalità e per queste finalità

a) durante la visita del nostro sito web

Quando visitate il nostro sito web, il web server registra nei cosiddetti file di log delle informazioni tecniche, come p.es. data, ora, il sito web, i dati che avete scaricato, il sito web tramite il quale siete approdati sul nostro o il tipo di software browser che utilizzate (incluso sistema operativo). WIHP memorizza e usa tali informazioni in forma anonima per analisi statistiche e per accrescere l’attrattiva del sito web. Utilizziamo, inoltre, queste informazioni in modo pseudonomizzato, senza cioè alcun riferimento alla vostra persona, in modo tale da poter migliorare costantemente la nostra offerta e adeguarla ai vostri interessi.

Inoltre, attiviamo cookie e strumenti di analisi (per esempio Google Analytics) durante la visita del nostro sito web. Cfr. in proposito cifre 9 e 10 delle presenti indicazioni sulla protezione dei dati.

b) Newsletter

Se vi siete registrati per la newsletter, utilizzeremo i vostri dati indicati al momento della registrazione allo scopo dell’invio della newsletter di Revinate. Nel caso in cui non voleste più ricevere alcuna newsletter, potete disdire l’abbonamento mediante un link di disdetta presente in ciascuna newsletter.

c) Comunicazione

Memorizziamo e utilizziamo i vostri dati se entrate in contatto con noi telefonicamente, per e-mail o tramite il nostro modulo di contatto o se desiderate altrimenti fornirci delle informazioni e per farlo ci trasmettete i vostri dati (compreso il contenuto della comunicazione).

d) Altro

Inoltre, memorizziamo e utilizziamo dati personali e informazioni tecniche nella misura in cui sia necessario per evitare o perseguire abusi o altri comportamenti illeciti sul nostro sito web, p.es. per mantenere la sicurezza dei dati in caso di attacchi ai nostri sistemi IT.

Infine, memorizziamo e utilizziamo i vostri dati, nella misura in cui vi siamo tenuti per legge, per esempio in virtù di disposizioni delle autorità o giudiziarie e per la tutela dei nostri diritti e pretese, nonché per la difesa giuridica.

In generale non vige l’obbligo di comunicarci dei dati personali, a meno che non sussista una relazione contrattuale che fondi tale obbligo. Tuttavia, dovremo raccogliere e trattare i dati personali necessari o prescritti per legge per l’avvio e la gestione di un rapporto contrattuale e per l’adempimento degli obblighi a ciò correlati. Altrimenti non potremo stipulare o portare avanti il contratto in questione. Di fatto, è imperativo anche il trattamento di dati di log e di determinati altri dati durante l’uso del sito web. Anche durante la comunicazione con noi dobbiamo trattare almeno i dati personali che ci trasmettete o che noi vi trasmettiamo.

Base giuridica

I vostri dati personali vengono da noi trattati esclusivamente ai fini del rispetto delle leggi e prescrizioni applicabili. Utilizziamo i vostri dati personali per lo svolgimento del contratto; per interessi legittimi come la cura del database clienti, la commercializzazione e pubblicità dei nostri prodotti e servizi, la gestione tecnica e l’ulteriore sviluppo del sito web; nonché sulla base di un consenso, nella misura in cui vi chiediamo separatamente il consenso.

Vogliate prendere atto del fatto che i vostri dati personali possono essere utilizzati da parte nostra anche per scopi di marketing. Potete vietare in qualsiasi momento l’utilizzo per scopi di marketing e precisamente inviando relativa comunicazione LEOPOLDO HOTELS & RESTAURANTS SA VILLA PRINCIPE LEOPOLDO Via Tesserete 10, CH 6900 Lugano o per e-mail a info@leopoldohotel.com.

URL: leopoldohotel.com

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LEOPOLDO HOTELS & RESTAURANTS SA

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Tel: 0041 91 985 88 55

Fax 004191 985 88 25

Email: info@leopoldohotel.com

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Shared capital: 100’000 chf

VAT number: CHE-102.932.381

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